
イオンシネマ 導入事例:有人POSレジがゼロに。映画館飲食売店のオーダー&レジカウンターの完全無人化を実現!


導入目的
待ち時間の短縮:映画上映前の混雑による飲食売店での待ち時間解消は大きな課題
スタッフの負担軽減:注文の受付と飲食物の提供をスタッフが兼務しており、結果として混雑時の注文の列/待ち時間の要因に
導入企業様のお声
混雑緩和/行列防止による顧客体験向上(提供時間が半分に)
スタッフの業務効率改善と生産性の向上
待ち時間の短縮:映画上映前の混雑による飲食売店での待ち時間解消は大きな課題
スタッフの負担軽減:注文の受付と飲食物の提供をスタッフが兼務しており、結果として混雑時の注文の列/待ち時間の要因に
混雑緩和/行列防止による顧客体験向上(提供時間が半分に)
スタッフの業務効率改善と生産性の向上